Politique de confidentialité


Chez Kovalum®, nous attachons une grande importance à la protection de la confidentialité des informations personnelles que nous obtenons à des fins commerciales sur nos clients. À cette fin, nous avons établi notre politique de confidentialité. En outre, nous avons développé des principes de confidentialité pour nous guider dans l'interprétation et l'application de notre politique de confidentialité. Nous avons également des directives de confidentialité pour protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la confidentialité, veuillez nous contacter à info@kovalum.com.

Chez Kovalum, nous attachons une grande importance à la protection de la confidentialité des informations personnelles que nous obtenons à des fins commerciales sur nos clients, employés, franchisés, fournisseurs et autres entités. Nous apprécions également la confiance qui nous est accordée pour gérer de manière responsable les informations personnelles que nous obtenons.

Ces directives et les principes qui les accompagnent sont conçus pour nous aider à gérer équitablement et efficacement les informations personnelles en ce qui concerne la collecte, l'utilisation, la divulgation, la conservation, l'exactitude et la sécurité.

Nous nous engageons à suivre ces directives et nos principes. Nous nous engageons en outre à nous conformer aux lois en matière de confidentialité qui pourraient s'appliquer aux informations personnelles que nous pourrions obtenir.

De temps à autre, ces directives et nos principes peuvent être modifiés pour tenir compte de l'évolution des besoins de notre entreprise et / ou des modifications des lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Règles de confidentialité du site Web

Informations sur nos règles de confidentialité et d'utilisation d'Internet
Sur notre site Web, nous pouvons proposer des fonctionnalités. Nous ne recueillons que des informations personnelles limitées sur vous pour répondre à vos demandes en ligne.

Liens vers d'autres sites Web
Nous pouvons proposer des liens vers des sites Web non exploités par Kovalum. Nous ne sommes pas responsables des politiques et des pratiques d'autres sociétés. Si vous visitez l'un de ces sites Web liés, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et autres.

Biscuits
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Balises Web
Ce site Web utilise également des balises Web aux mêmes fins que les cookies. Les balises Web collectent des informations non personnellement identifiables pour nous faire savoir comment notre site Web est utilisé. Nous utilisons ces informations pour améliorer l'expérience utilisateur sur ce site.

 

Dix principes de confidentialité à appliquer à vos informations

Principe n ° 1
Nous sommes responsables des informations personnelles que nous recueillons à votre sujet. Nous nous engageons à nous conformer à nos directives de confidentialité et à ces principes de confidentialité chaque fois que Kovalum ou d'autres entités agissant pour le compte de Kovalum collectent et / ou utilisent vos informations personnelles.

Principe n ° 2
Nous identifierons les objectifs avant de collecter vos informations. Nous recueillons des informations personnelles uniquement à des fins directement associées à nos activités commerciales. Par exemple, nous collectons des informations personnelles sur les clients uniquement lorsqu'ils fournissent leurs informations dans les types de situations suivants: participer à un concours ou participer à une promotion; nous envoyer un commentaire sur notre entreprise; ou pour répondre à une question ou à un problème. Avant de collecter des informations personnelles, nous expliquerons les raisons de leur collecte.

Principe n ° 3
Nous avons besoin de vos connaissances et de votre consentement pour collecter, utiliser et / ou divulguer vos informations personnelles. Nous recueillons et utilisons vos informations personnelles uniquement à votre connaissance et avec votre consentement, sauf dans des circonstances spécifiques et limitées, et dans les limites autorisées par la loi. Par exemple, nous nous réservons le droit de collecter, d'utiliser ou de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire à toute loi, réglementation ou responsabilité juridique; protéger nos intérêts commerciaux légitimes; pour répondre à vos demandes; ou de coopérer à une enquête policière ou à une enquête de sécurité publique. Sauf dans de telles circonstances spécifiques, vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles à tout moment.

Principe n ° 4
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires aux fins identifiées. Nous ne collecterons que les informations nécessaires pour atteindre un objectif défini. Nous allons collecter ces informations de manière légale et équitable.

Principe n ° 5
Nous limiterons notre utilisation et / ou divulgation de vos informations. Si nous collectons des informations personnelles vous concernant, nous les utiliserons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été identifiées. À votre insu, nous ne le divulguerons pas à nos agents et / ou aux autres entités agissant en notre nom. Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre le (s) but (s) identifié (s).

Les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires à une fin seront détruites ou rendues anonymes. Parfois, avec votre permission, nous vous ferons parvenir des informations marketing, telles que des informations sur de nouvelles offres de produits, etc. Si vous ne consentez pas à recevoir de tels documents, nous ne vous les enverrons pas.

Dans le cadre de la gestion des opérations commerciales, Kovalum peut partager des informations personnelles avec d'autres entités telles que des conseillers professionnels, des fournisseurs ou des agences. Toute entité avec laquelle nous partageons des informations personnelles est tenue de se conformer à ces directives.

Kovalum peut engager d'autres entités pour exécuter diverses tâches, telles que l'exécution d'ordres, l'assistance aux promotions ou la fourniture de services techniques pour nos sites Web et nos systèmes informatiques. Ces entités peuvent avoir accès à des informations personnelles, si nécessaire, pour remplir ces fonctions. Toutefois, ces entités ne peuvent utiliser ces informations personnelles que dans le but de remplir la fonction pour laquelle elles ont été fournies et ne peuvent les utiliser à aucune autre fin.

Kovalum ne vend pas, ne transfère pas et ne divulgue pas d'informations personnelles à des entités extérieures au système Kovalum. On vous demandera peut-être si vous souhaitez recevoir des supports marketing de nos partenaires. Si vous choisissez de recevoir de tels documents, Kovalum ne partagera pas vos informations personnelles avec ces partenaires, mais leur enverra plutôt un courrier ou un courrier électronique.

Kovalum se réserve le droit d'utiliser ou de divulguer toute information nécessaire pour satisfaire une loi, une réglementation ou une demande légale, pour protéger des intérêts commerciaux légitimes, pour donner suite à vos demandes ou pour collaborer à une enquête de la police ou à une enquête de sécurité publique .

Principe n ° 6
Nous chercherons à utiliser des informations aussi précises que possible. En règle générale, nous collectons uniquement les informations personnelles que vous avez fournies directement. Dans ce cas, nous prendrons soin de saisir vos données correctement, mais nous ne ferons généralement aucun effort supplémentaire pour en vérifier l'exactitude ou les mettre à jour. Par exemple, si vous nous fournissez un numéro de téléphone pour nous contacter, nous supposerons qu'il est correct.

Principe n ° 7
Nous garderons vos informations personnelles en sécurité. Nous protégeons toutes les informations personnelles collectées et détenues par nous. Nous avons mis en place des mesures de protection pour empêcher la perte ou le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation, la divulgation, la copie ou la modification. Dans le cas où nous transférons ou divulguons des informations personnelles à une autre entité, nous exigeons de cette entité qu'elle se conforme aux principes énoncés dans ces principes et dans nos directives de confidentialité.

Principe n ° 8
Nous serons ouverts à propos de nos politiques et pratiques. Les informations spécifiques que nous mettrons à votre disposition incluent comment accéder à vos informations personnelles que nous détenons, y compris un compte général

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