Privacybeleid
Bij Kovalum® geloven we sterk in het beschermen van de privacy van de persoonlijke informatie die we voor zakelijke doeleinden verzamelen over onze klanten. Met dat doel hebben we ons Privacybeleid opgesteld. Daarnaast hebben we Privacyprincipes ontwikkeld om ons te begeleiden bij de interpretatie en toepassing van ons Privacybeleid. We hebben ook Privacyrichtlijnen om de privacy van bezoekers aan onze website te beschermen.
Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over privacy, neem dan contact met ons op via info@kovalum.com.
Bij Kovalum geloven we sterk in het beschermen van de privacy van de persoonlijke informatie die we voor zakelijke doeleinden verzamelen over onze klanten, werknemers, franchisenemers, leveranciers en andere entiteiten. Bovendien hechten we waarde aan het vertrouwen dat in ons wordt gesteld om verantwoordelijk om te gaan met de persoonlijke informatie die we verkrijgen.
Deze Richtlijnen en de bijbehorende Principes zijn ontworpen om ons te helpen bij het eerlijk en effectief beheren van persoonlijke informatie met betrekking tot verzameling, gebruik, openbaarmaking, retentie, nauwkeurigheid en beveiliging.
We zijn toegewijd aan het volgen van deze Richtlijnen en onze Principes. We zijn ook toegewijd aan het naleven van privacywetten die van toepassing kunnen zijn op de persoonlijke informatie die we verkrijgen.
Van tijd tot tijd kunnen deze Richtlijnen en onze Principes worden gewijzigd om in te spelen op de veranderende behoeften van ons bedrijf en/of wijzigingen in de toepasselijke privacywetten.
Richtlijnen voor privacy op de website
Informatie over onze Privacyrichtlijnen en internetgebruik Op onze website bieden we functies aan. We verzamelen alleen beperkte persoonlijke informatie van u om te reageren op uw online verzoeken.
Links naar andere websites We kunnen links aanbieden naar websites die niet worden beheerd door Kovalum. We zijn niet verantwoordelijk voor het beleid en de praktijken van andere bedrijven. Als u een van deze gelinkte websites bezoekt, dient u hun privacy- en andere beleidsregels te bekijken.
Cookies Uw webbrowser plaatst cookiebestanden op de harde schijf van uw computer. Deze website gebruikt cookies om informatie te onthouden die u ons geeft, zodat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u deze website bezoekt. Cookies helpen ons ook begrijpen welke delen van onze site populair zijn door te laten zien hoe u en anderen onze site gebruiken, in algemene zin.
Webbeacons Deze website gebruikt ook webbeacons voor veel van dezelfde doeleinden als cookies. Webbeacons verzamelen niet-persoonlijk identificeerbare informatie om ons te laten weten hoe onze website wordt gebruikt. We gebruiken deze informatie om de gebruikerservaring op deze website te verbeteren.
Tien privacyprincipes die van toepassing zijn op uw informatie
Principe #1 Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die we over u verzamelen. We zijn toegewijd aan het naleven van onze Privacyrichtlijnen en deze Privacyprincipes wanneer Kovalum, of andere entiteiten namens Kovalum, uw persoonlijke informatie verzamelen en/of gebruiken.
Principe #2 We zullen de doeleinden identificeren voordat we uw informatie verzamelen. We verzamelen alleen persoonlijke informatie voor doeleinden die direct verband houden met onze zakelijke activiteiten. Bijvoorbeeld, we verzamelen alleen persoonlijke informatie van klanten wanneer ze vrijwillig hun informatie verstrekken in de volgende situaties: deelnemen aan een wedstrijd of promotie; ons een opmerking sturen over ons bedrijf; of antwoorden op een vraag of zorg. Voordat we persoonlijke informatie verzamelen, zullen we de redenen voor het verzamelen ervan uitleggen.
Principe #3 We vereisen uw kennis en toestemming om uw persoonlijke informatie te verzamelen, gebruiken en/of openbaar te maken. We verzamelen en gebruiken uw persoonlijke informatie alleen met uw kennis en toestemming, behalve in beperkte en specifieke omstandigheden, en zoals toegestaan door de wet. Bijvoorbeeld, we behouden het recht om informatie te verzamelen, gebruiken of openbaar te maken zoals nodig om aan een wet, regelgeving of wettelijke verplichting te voldoen; om onze legitieme zakelijke belangen te beschermen; om aan uw verzoeken te voldoen; of om samen te werken bij een wetshandhavingsonderzoek of een onderzoek naar een kwestie van openbare veiligheid. Behalve in dergelijke specifieke omstandigheden, kunt u op elk moment uw toestemming intrekken voor ons gebruik van uw persoonlijke informatie.
Principe #4 We verzamelen alleen informatie die nodig is voor geïdentificeerde doeleinden. We zullen alleen informatie verzamelen die nodig is om een geïdentificeerd doel te bereiken. We zullen deze informatie rechtmatig en eerlijk verzamelen.
Principe #5 We zullen beperken hoe we uw informatie gebruiken en/of openbaar maken. Als we enige persoonlijke informatie van u verzamelen, zullen we deze alleen gebruiken voor de geïdentificeerde doeleinden. We zullen het niet openbaar maken zonder uw kennisgeving, behalve aan onze agenten en/of andere entiteiten namens ons. We bewaren persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is om de geïdentificeerde doel(en) te bereiken.
Persoonlijke informatie die niet langer nodig is voor een doel zal worden vernietigd of geanonimiseerd. Af en toe zullen we met uw toestemming marketinginformatie naar u sturen, zoals informatie over nieuwe productaanbiedingen, etc. Als u niet instemt met het ontvangen van dergelijk materiaal, sturen we het niet naar u.
In het kader van het beheer van bedrijfsactiviteiten kan Kovalum persoonlijke informatie delen met andere entiteiten zoals professionele adviseurs, leveranciers of bureaus. Elke entiteit waarmee we persoonlijke informatie delen, is verplicht om zich te houden aan deze Richtlijnen.
Andere entiteiten kunnen door Kovalum worden ingeschakeld om verschillende functies uit te voeren, zoals het uitvoeren van bestellingen, helpen bij promoties of het leveren van technische diensten voor onze websites en informatietechnologiesystemen. Deze entiteiten hebben mogelijk toegang tot persoonlijke informatie, indien nodig, om dergelijke functies uit te voeren. Ze mogen echter alleen dergelijke persoonlijke informatie gebruiken voor het doel waarvoor de informatie is verstrekt en mogen het niet voor een ander doel gebruiken.
Kovalum verkoopt, overdraagt of onthult geen persoonlijke informatie aan entiteiten buiten het Kovalum-systeem. U kunt worden gevraagd of u marketingmateriaal van onze partners wilt ontvangen. Als u ervoor kiest dergelijk materiaal te ontvangen, zal Kovalum uw persoonlijke informatie niet delen met dergelijke partners, maar zal in plaats daarvan namens hen een mailing of e-mail sturen.
Kovalum behoudt zich het recht voor om informatie te gebruiken of openbaar te maken zoals nodig om aan een wet, regelgeving of wettelijk verzoek te voldoen, legitieme zakelijke belangen te beschermen, aan uw verzoeken te voldoen of samen te werken bij een wetshandhavingsonderzoek of een onderzoek naar een kwestie van openbare veiligheid.
Principe #6 We streven ernaar om informatie te gebruiken die zo nauwkeurig mogelijk is. Over het algemeen verzamelen we alleen persoonlijke informatie die rechtstreeks door u wordt verstrekt. In dergelijke gevallen zullen we ervoor zorgen dat uw gegevens correct worden ingevoerd, maar zullen we doorgaans geen verdere moeite doen om de nauwkeurigheid ervan te verifiëren of bij te werken. Bijvoorbeeld, als u ons een telefoonnummer verstrekt om contact met ons op te nemen, gaan we ervan uit dat het correct is.
Principe #7 We zullen uw persoonlijke informatie veilig bewaren. We beschermen alle persoonlijke informatie die door ons is verzameld en bewaard. We hebben waarborgen geïmplementeerd om verlies of diefstal, ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, kopiëren of wijzigen te voorkomen. In het geval dat we persoonlijke informatie overdragen of openbaar maken aan een andere entiteit, eisen we dat die entiteit voldoet aan de in deze Principes en onze Privacyrichtlijnen uiteengezette beginselen.
Principe #8 We zullen open zijn over onze beleidsregels en praktijken. Specifieke informatie die we beschikbaar zullen stellen, omvat hoe u toegang kunt krijgen tot uw persoonlijke informatie die door ons wordt bewaard, inclusief een algemeen overzicht van het gebruik ervan, en algemene informatie over onze Privacyrichtlijnen.
Principe #9 U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie. We erkennen dat u onder deze Richtlijnen en onder bepaalde wetten mogelijk het recht heeft om toegang te krijgen tot uw persoonlijke informatie. In dat verband moet een toegangsverzoek schriftelijk worden ingediend en worden bezorgd bij Kovalum op 48 Nottingham Drive, Toronto, Ontario, M9A 2W5. info@kovalum.com.