Forsendelse og retur

FORSENDELSE

Kovalum sender til alle adresser i Canada, USA og Europa.

 

Faktiske leveringstider og omkostninger kan ændres. De leveringstider og omkostninger, der er vist i indkøbsposen på tidspunktet for din bestilling, afspejler dine forsendelsesomkostninger, og hvornår du kan forvente at modtage en ordre placeret den dag. Disse oplysninger vil også fremgå af din ordrebekræftelsesmail.

 

Ordrer behandles, når kreditkortgodkendelse og bekræftelse er opnået.

 

Indenlandske ordrer, der sendes via GRATIS levering hver dag, ankommer typisk inden for syv (7) til ni (9) hverdage (mandag til fredag, ikke medregnet helligdage). Tillad venligst op til fjorten (14) hverdage for forsendelser til fjerntliggende steder.

 

Forsendelser sker via Canada Post eller Federal Express.

 

 

VENDER TILBAGE

Vi garanterer, at vores merchandise er fri for fabrikationsfejl og accepterer enhver defekt vare til refusion eller ombytning.

 

Kovalum accepterer gerne returnering, i det land, hvor de er købt, af ubrugte, uvaskede, ubeskadigede eller defekte varer købt til fuld refusion eller ombytning inden for 30 dage efter det oprindelige køb.

 

Send på egen hånd: Kunder kan også sende varen tilbage til os på nedenstående adresse ved hjælp af en hvilken som helst anden sporbar metode på din regning. Når vi har modtaget din pakke, behandler vi omgående en ombytning eller udsteder en refusion i overensstemmelse med denne politik. Vær sikker på at forsikre pakken. Hvis du ikke har følgesedlen, bedes du medtage følgende oplysninger med din retur:

• Dit navn og faktureringsadresse

• Navn, adresse og postnummer på den person, der har afgivet ordren, hvis det var en gave

• Den oprindelige købspris og den omtrentlige købsdato

• Varenummeret på varen, hvis tilgængeligt

 

Vores returadresse er:

Kovalum

48 Nottingham Drive

Toronto, Canada  M9A 2W5

 

For alle forespørgsler, kontakt os på +1-416-276-2525  eller e-mail på info@kovalum.com.